宜昌市科信水電工程質量檢測有限公司（以下簡稱公司）是依法成立的獨立法人單位，水利工程質量檢驗檢測機構。為確保檢驗檢測工作科學、公正、有效，以真實可靠的數據獨立客觀評價項目質量，對其公正性負責，公司特作出以下承諾：
       一、公司及全體員工將嚴格遵守法律、行政法規、部門規章制度，嚴格執行檢驗檢測標準，恪守職業道德，向社會提供資質范圍內的同等質量服務，履行法律義務，承擔法律責任。
       二、公司依據《檢驗檢測機構資質認定評審準則》(2023版)、《檢測和校準實驗室能力的通用要求》（GB/T27025-2019）、《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》、《檢驗檢測機構監督管理辦法》(總局39號令)的要求，建立管理體系，在各項質量活動中嚴格按體系文件開展工作，對檢驗檢測全過程、全要素實施監控，提供和建立溝通機制，確保體系有效運行和改進，并持續識別影響公正性的風險。
       三、公司及全體員工堅持公開、公平、公正原則，不允許不正當商業、財務與其他方面的壓力和干擾損害公正性。
       四、公司及全體員工與從事的檢驗檢測活動、出具的數據和結果無任何利益關系。公司沒有也不計劃開展與檢驗檢測工作有關的產品設計、研制、生產、供應、安裝、使用或者維護活動，確保數據和結果真實、客觀、準確、可追溯。
       五、維護客戶權利，遵守保密程序，對檢驗檢測過程中獲得或產生的所有信息保密，保護客戶的所有權和專利權不受侵犯，法律要求除外。
       六、除了客戶公開的信息，或當公司與客戶有約定時(例如為回應投訴的目的),其他所有信息都被視為專有信息，應予以保密。
       七、公司依據法律要求或合同授權透露保密信息時,應將所提供的信息通知到相關客戶或個人，除非法律禁止。
       八、公司對于從客戶以外的渠道(如投訴人、監管機構)所獲取的有關客戶信息,應在客戶和公司間保密。除非信息的提供方同意,否則不應告知客戶。
       歡迎社會各界對我公司各項活動進行監督與指導！